Prohlášení o ochraně osobních údajů
Obecné údaje
Údaje o odpovědném subjektu:
Turistické sdružení regionu Chemnitz Zwickau z. s.
Innere Klosterstraße 6 – 8
09111 Chemnitz
Německo
Vedení: Marika Fischer, Ina Klemm
Předseda spolku: Carsten Michaelis
Tel.: 03716461410
E-mail: info@chemnitz-zwickau-region.de
Rejstřík: Spolkový rejstřík
Číslo rejstříku: VR5880
Rejstříkový soud: Okresní soud Chemnitz
Identifikační číslo pro DPH dle § 27a zákona o dani z obratu: DE 361882256
Kontaktní údaje pověřence pro ochranu osobních údajů:
Advokát Dr. Sebastian Kraska, IITR Datenschutz GmbH, Marienplatz 2, 80331 Mnichov, email@iitr.de, Tel.: +49 (0)89 1891 7360
Obecné informace o zpracování dat
Dotčené údaje:
Osobní údaje jsou shromažďovány pouze tehdy, pokud nám je sami sdělíte. Kromě toho nejsou shromažďovány žádné osobní údaje. Zpracování vašich osobních údajů nad rámec zákonných povolení probíhá pouze na základě vašeho výslovného souhlasu. Osobní údaje můžeme předávat dalším subjektům v rámci naší organizace nebo jim k nim umožnit přístup. Pokud k tomuto předání dochází pro administrativní účely, je předání dat založeno na našich oprávněných podnikatelských a obchodních zájmech, nebo k němu dochází, je-li to nezbytné pro splnění našich smluvních závazků, nebo pokud existuje souhlas dotčené osoby či zákonné povolení.
Účel zpracování:
Plnění smlouvy.
Kategorie příjemců:
- Veřejné orgány v případě existence nadřazených právních předpisů.
- Externí poskytovatelé služeb nebo jiní dodavatelé.
- Další externí subjekty, pokud dotčená osoba udělila svůj souhlas nebo je předání přípustné z důvodu převažujícího zájmu.
Předávání do třetích zemí:
V rámci plnění smlouvy mohou být využiti i zpracovatelé mimo Evropskou unii.
Doba uchovávání dat:
Doba uchovávání dat se řídí zákonnými archivačními povinnostmi a činí zpravidla 10 let.
Specifické údaje k webové stránce
Údaje o používání
Když navštívíte naše webové stránky, váš internetový prohlížeč (z technické nutnosti) předává data našemu webovému serveru. Během probíhajícího spojení pro komunikaci mezi vaším internetovým prohlížečem a naším webovým serverem jsou zaznamenávány následující údaje:
- Datum a čas požadavku
- Název požadovaného souboru
- Stránka, ze které byl soubor vyžádán
- Stav přístupu (soubor přenesen, soubor nenalezen atd.)
- Použitý webový prohlížeč a operační systém
- Kompletní IP adresa počítače, který požadavek odeslal
- Objem přenesených dat.
Z důvodů technické bezpečnosti, zejména pro odvrácení pokusů o útok na náš webový server, jsou tyto údaje námi krátkodobě ukládány. Na základě těchto údajů nám není možné identifikovat jednotlivé osoby. Nejpozději po krátké době jsou data anonymizována zkrácením IP adresy na úrovni domény, takže již není možné navázat spojení s jednotlivým uživatelem. V anonymizované podobě jsou data dále zpracovávána pro statistické účely; nedochází k porovnávání s jinými databázemi ani k předávání třetím stranám, a to ani ve výňatcích.
Používání vlastních „cookies“ nezbytných pro zobrazení webových stránek
Tyto webové stránky nepoužívají cookies.
Údaje o dalších postupech zpracování dat
Specifické údaje k výběrovému řízení
Dotčené údaje:
Údaje z žádosti o zaměstnání
Účel zpracování:
Realizace výběrového řízení.
Kategorie příjemců:
Veřejné orgány v případě existence nadřazených právních předpisů. Externí poskytovatelé služeb nebo jiní dodavatelé, mimo jiné pro zpracování dat a hosting. Další externí subjekty, pokud dotčená osoba udělila svůj souhlas nebo je předání přípustné z důvodu převažujícího zájmu, mimo jiné zákazníci a zájemci v rámci získávání zakázek.
Předávání do třetích zemí:
V rámci plnění smlouvy mohou být využiti i zpracovatelé mimo Evropskou unii, mimo jiné poskytovatelé e-mailových služeb.
Doba uchovávání dat:
Údaje z žádostí o zaměstnání jsou zpravidla smazány do čtyř měsíců po sdělení rozhodnutí, pokud neexistuje souhlas s delším uchováváním dat v rámci zařazení do databáze uchazečů.
Specifické údaje ke zpracování zákaznických dat/dat zájemců
Dotčené údaje:
Údaje sdělené pro plnění smlouvy; případně další údaje pro zpracování na základě vašeho výslovného souhlasu.
Účel zpracování:
Plnění smlouvy, mimo jiné nabídky, objednávky, prodej a fakturace, zajištění kvality.
Kategorie příjemců:
- Veřejné orgány v případě existence nadřazených právních předpisů.
- Externí poskytovatelé služeb nebo jiní dodavatelé, mimo jiné pro zpracování dat a hosting, pro expedici, přepravu a logistiku, poskytovatelé služeb pro tisk a odesílání informací.
- Další externí subjekty, pokud dotčená osoba udělila svůj souhlas nebo je předání přípustné z důvodu převažujícího zájmu.
Předávání do třetích zemí:
V rámci plnění smlouvy mohou být využiti i zpracovatelé mimo Evropskou unii, mimo jiné poskytovatelé e-mailových služeb.
Doba uchovávání dat:
Doba uchovávání dat se řídí zákonnými archivačními povinnostmi a činí zpravidla 10 let.
Specifické údaje ke zpracování dat zaměstnanců
Dotčené údaje:
Údaje sdělené pro plnění smlouvy; případně další údaje pro zpracování na základě vašeho výslovného souhlasu.
Účel zpracování:
Plnění smlouvy v rámci pracovního poměru.
Kategorie příjemců:
- Veřejné orgány v případě existence nadřazených právních předpisů, mimo jiné finanční úřad, orgány sociálního zabezpečení, profesní sdružení.
- Externí poskytovatelé služeb nebo jiní dodavatelé, mimo jiné pro zpracování dat a hosting, pro výpočet mezd, pro vyúčtování cestovních nákladů, pro pojistné služby
- Další externí subjekty, pokud dotčená osoba udělila svůj souhlas nebo je předání přípustné z důvodu převažujícího zájmu, mimo jiné pro pojistné služby.
Předávání do třetích zemí:
V rámci plnění smlouvy mohou být využiti i zpracovatelé mimo Evropskou unii, mimo jiné poskytovatelé e-mailových služeb.
Doba uchovávání dat:
Doba uchovávání dat se řídí zákonnými archivačními povinnostmi a činí zpravidla 10 let.
Specifické údaje ke zpracování dat dodavatelů
Dotčené údaje:
Údaje sdělené pro plnění smlouvy; případně další údaje pro zpracování na základě vašeho výslovného souhlasu.
Účel zpracování:
Plnění smlouvy, mimo jiné poptávky, nákup, zajištění kvality.
Kategorie příjemců:
- Veřejné orgány v případě existence nadřazených právních předpisů, mimo jiné finanční úřad, celní úřad.
- Externí poskytovatelé služeb nebo jiní dodavatelé, mimo jiné pro zpracování dat a hosting, účetnictví, zpracování plateb.
- Další externí subjekty, pokud dotčená osoba udělila svůj souhlas nebo je předání přípustné z důvodu převažujícího zájmu.
Předávání do třetích zemí:
V rámci plnění smlouvy mohou být využiti i zpracovatelé mimo Evropskou unii, mimo jiné poskytovatelé e-mailových služeb.
Doba uchovávání dat:
Doba uchovávání dat se řídí zákonnými archivačními povinnostmi a činí zpravidla 10 let.
Specifické údaje k používání softwaru pro videokonference/webináře
| Dotčené údaje: | Údaje sdělené pro používání softwaru pro videokonference nebo webináře (zejm. jméno, příjmení, e-mailová adresa; volitelně: přenos zvuku; volitelně: přenos obrazu; volitelně: otázky při používání chatovacích funkcí); v technicky nezbytném rozsahu zpracování dat vašeho systému pro navázání spojení s poskytovatelem konferenčního softwaru |
| Účel zpracování: | Realizace videokonferencí nebo webinářů. |
| Kategorie příjemců: | Veřejné orgány v případě existence nadřazených právních předpisů. Externí poskytovatelé služeb nebo jiní dodavatelé, mimo jiné pro zpracování dat a hosting. Další externí subjekty, pokud dotčená osoba udělila svůj souhlas nebo je předání přípustné z důvodu převažujícího zájmu. |
| Předávání do třetích zemí: | Jsou využíváni zpracovatelé mimo Evropskou unii (zde: Spojené státy americké); s poskytovatelem byly uzavřeny odpovídající standardní smluvní doložky. |
| Doba uchovávání dat: | Nahrávání videokonferencí probíhá pouze s předchozím zdokumentovaným souhlasem účastníků. Technické údaje jsou smazány, pokud již nejsou potřebné. Doba uchovávání dat se jinak řídí zákonnými archivačními povinnostmi a činí zpravidla 10 let. |
Přítomnost na sociálních sítích
Udržujeme online přítomnost na sociálních sítích a v tomto rámci zpracováváme údaje uživatelů, abychom s aktivními uživateli komunikovali nebo abychom nabízeli informace o nás.
Upozorňujeme, že údaje uživatelů mohou být zpracovávány mimo Evropskou unii. To může pro uživatele představovat rizika, například by mohlo být ztíženo vymáhání práv uživatelů. S ohledem na americké poskytovatele, kteří jsou certifikováni v rámci Privacy Shield nebo nabízejí srovnatelné záruky bezpečné úrovně ochrany dat, upozorňujeme, že se tím zavazují dodržovat standardy ochrany dat EU.
Dále jsou údaje uživatelů v rámci sociálních sítí zpravidla zpracovávány pro účely průzkumu trhu a reklamy. Například na základě chování uživatelů a z toho vyplývajících zájmů uživatelů mohou být vytvářeny uživatelské profily. Tyto uživatelské profily mohou být zase použity k zobrazování reklam uvnitř i vně sítí, které pravděpodobně odpovídají zájmům uživatelů. Pro tyto účely jsou zpravidla na počítačích uživatelů ukládány soubory cookie, ve kterých je uloženo chování uživatelů a jejich zájmy. Dále mohou být v uživatelských profilech ukládány údaje nezávisle na zařízeních používaných uživateli (zejména pokud jsou uživatelé členy příslušných platforem a jsou na nich přihlášeni).
Pro podrobné zobrazení jednotlivých forem zpracování a možností odvolání (Opt-Out) odkazujeme na prohlášení o ochraně osobních údajů a informace provozovatelů příslušných sítí.
Také v případě žádostí o informace a uplatňování práv subjektů údajů upozorňujeme, že tyto lze nejúčinněji uplatnit u poskytovatelů. Pouze poskytovatelé mají přístup k údajům uživatelů a mohou přímo přijmout odpovídající opatření a poskytnout informace. Pokud byste přesto potřebovali pomoc, můžete se na nás obrátit.
Zpracovávané typy dat: Kmenová data (např. jména, adresy), kontaktní údaje (např. e-mail, telefonní čísla), obsahová data (např. textové vstupy, fotografie, videa), data o používání (např. navštívené webové stránky, zájem o obsah, časy přístupu), meta/komunikační data (např. informace o zařízení, IP adresy).
Dotčené osoby: Uživatelé (např. návštěvníci webových stránek, uživatelé online služeb).
Účely zpracování: Kontaktní dotazy a komunikace, sledování (např. profilování na základě zájmů/chování, používání cookies), remarketing, měření dosahu (např. statistiky přístupů, rozpoznávání opakovaných návštěvníků).
Používané služby a poskytovatelé služeb:
Facebook: Sociální síť; Poskytovatel služeb: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko, Mateřská společnost: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA; Webové stránky: https://www.facebook.com; Prohlášení o ochraně osobních údajů: https://www.facebook.com/about/privacy; Privacy Shield (zajištění úrovně ochrany dat při zpracování dat v USA): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active; Možnost odvolání (Opt-Out): Nastavení reklam: https://www.facebook.com/settings?tab=ads; Další informace k ochraně osobních údajů: Dohoda o společném zpracování osobních údajů na stránkách Facebooku: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum, Informace o ochraně osobních údajů pro stránky Facebooku: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.
Instagram: Sociální síť; Poskytovatel služeb: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA; Webové stránky:https://www.instagram.com; Prohlášení o ochraně osobních údajů:https://instagram.com/about/legal/privacy.
LinkedIn: Sociální síť; Poskytovatel služeb: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irsko; Webové stránky: https://www.linkedin.com; Prohlášení o ochraně osobních údajů: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Privacy Shield (zajištění úrovně ochrany dat při zpracování dat v USA): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active; Možnost odvolání (Opt-Out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Další informace a kontakty
Kromě toho můžete kdykoli uplatnit svá práva na informace, opravu nebo výmaz, nebo na omezení zpracování, nebo na uplatnění svého práva vznést námitku proti zpracování, jakož i právo na přenositelnost dat. Máte možnost nás kontaktovat e-mailem (info@chemnitz-zwickau-region.de) nebo dopisem (Tourismusverband Chemnitz Zwickau Region e. V., Innere Klosterstraße 6 – 8, 09111 Chemnitz). Dále máte právo obrátit se s stížnostmi na dozorový úřad pro ochranu osobních údajů.
Feratel
Na našich webových stránkách používáme rezervační systém společnosti feratel media technologies AG (Maria-Theresien-Straße 8, 6020 Innsbruck, Rakousko; dále jen „feratel“). „feratel“ je online rezervační systém, který umožňuje zprostředkování a rezervaci ubytovacích zařízení. Během rezervačního procesu jsou vámi zadané osobní údaje (jako oslovení, jméno, adresa, telefonní číslo) předány společnosti „feratel“. Účelem zpracování je jednoduchá a rychlá možnost rezervace ubytování prostřednictvím našich webových stránek. Právním základem pro integraci rezervačního systému je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Naše oprávněné zájmy spočívají v efektivní a bezpečné možnosti rezervačního procesu prostřednictvím našich webových stránek a v uživatelsky přívětivém designu rezervačního procesu. Vaše údaje budou smazány, jakmile již nebudou potřebné pro účel zpracování. Další informace o účelu a rozsahu zpracování společností „feratel“ a době uchovávání naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti „feratel“: https://www.feratel.de/datenschutz/.
Můžete vznést námitku proti zpracování. Vaše právo vznést námitku existuje z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace. Svou námitku nám můžete zaslat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v sekci „Odpovědný subjekt“.
Účet Booking & more
Můžete si založit zákaznický účet registrací s následujícími údaji:
- E-mailová adresa a
- Vámi zvolené heslo
- Jméno a příjmení.
Dále jsou v okamžiku registrace zpracovávány vaše IP adresa a datum a čas registrace. Jinak budou vaše údaje smazány, jakmile již nebudou potřebné pro dosažení účelu zpracování. To platí pro údaje shromážděné během registračního procesu, pokud je registrace na webových stránkách zrušena nebo změněna.
V přihlašovací oblasti jsou vám k dispozici následující funkce:
- Změna vašich profilových dat,
- Prohlížení provedených rezervací,
- Správa rezervací,
- Online odbavení.
Pokud používáte přihlašovací oblast webových stránek k úpravě svých profilových dat nebo k prohlížení provedených rezervací, zpracováváme také údaje o vaší osobě nezbytné pro zahájení nebo plnění smlouvy, zejména adresní údaje a údaje o způsobu platby. Právním základem zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Poskytnutí vašich údajů je nezbytné a povinné pro uzavření a/nebo plnění smlouvy. V případě neposkytnutí vašich údajů se nemůžete registrovat ani používat přihlašovací oblast, tj. uzavření a/nebo plnění smlouvy není možné. Vaše údaje budou smazány, jakmile již nebudou potřebné pro účel zpracování. To nastane po smazání zákaznického účtu, pokud nejsme povinni uchovávat údaje na základě zákonných předpisů. V takovém případě omezíme zpracování. Na základě závazných obchodních a daňových předpisů jsme povinni uchovávat vaše adresní, platební a objednávkové údaje po dobu až deseti let.
SHROMAŽĎOVÁNÍ, ZPRACOVÁNÍ, UCHOVÁVÁNÍ A POUŽÍVÁNÍ VAŠICH DAT PŘI POUŽÍVÁNÍ DESTINATION.PAGES
GPS poloha
Webová stránka potřebuje přístup k poloze koncového zařízení zákazníka, pokud má být například výsledek vyhledávání seřazen podle „aktuální polohy“ nebo má být poloha zobrazena na mapě. Údaje o poloze uživatele jsou použity pouze pro zpracování dotazu. Přenos údajů o poloze probíhá přes šifrované připojení. Údaje o poloze jsou po ukončení používání webových stránek anonymizovány a statisticky vyhodnoceny pro zlepšení služby. Dotaz na polohu probíhá pravidelně během používání (používání je také viditelné na mobilních zařízeních prostřednictvím zobrazené šipky pro určení polohy v horní části displeje) a je uložen v souboru cookie.
Seznam přání
Pokud uživatelé vytvoří seznam přání, je tento také uložen v souboru cookie, aby bylo možné seznam zobrazit při dalším použití. Položky v seznamu přání jsou navíc uloženy na našich serverech, aby zákazníkům umožnily sdílet seznamy přání s ostatními uživateli.
Kontaktní formulář „Poptávka“
Vaše zadané údaje používáme pro vyřízení vaší poptávky na vámi vybranou nabídku. K tomu předáváme vaše zadané údaje ve formě e-mailu poskytovateli nabídky a kopii e-mailu odpovědnému provozovateli webových stránek. Vaše zadané údaje jsou navíc po dobu tří měsíců ukládány na našich serverech v souboru protokolu a poté jsou automaticky a nevratně smazány. K předání třetím stranám nedochází a pro zabránění neoprávněnému přístupu třetích stran k vašim zadaným údajům je kontaktní formulář šifrován pomocí technologie SSL.
Kontaktní formulář „Nahlásit problém“
Vaše zadané údaje používáme pro vyřízení vaší poptávky na odpovědného autora nabídky. K tomu předáváme vaše zadané údaje ve formě e-mailu odpovědnému autorovi. Vaše zadané údaje jsou navíc po dobu tří měsíců ukládány na našich serverech v souboru protokolu a poté jsou automaticky a nevratně smazány. K předání třetím stranám nedochází a pro zabránění neoprávněnému přístupu třetích stran k vašim zadaným údajům je kontaktní formulář šifrován pomocí technologie SSL.
Kontaktní formulář „Odeslat událost“
Vaše zadané údaje používáme pro další zpracování vaší odeslané události. K tomu předáváme vaše zadané údaje prostřednictvím našeho webového redakčního systému destination.data příslušnému redakčnímu týmu. Po obsahové kontrole redakčním týmem bude vaše odeslaná událost zveřejněna nebo zamítnuta. Pro podrobnosti o pravidlech, kdy mohou být události zveřejněny, se obraťte na provozovatele webových stránek v tiráži.
Kontaktní formulář „Burza dovolených“
Vaše zadané údaje používáme pro vyřízení vaší poptávky u všech hostitelů na těchto webových stránkách. K tomu předáváme vaše zadané údaje prostřednictvím našeho webového redakčního systému destination.data na omezenou dobu a omezenému počtu hostitelů. Standardně je doba 14 dní a počet hostitelů je omezen na 25. Toto omezení je stanoveno provozovatelem webových stránek. Dále jsou vaše zadané údaje odeslány ve formě e-mailu odpovědnému provozovateli webových stránek. K předání třetím stranám nedochází a pro zabránění neoprávněnému přístupu třetích stran k vašim zadaným údajům je kontaktní formulář šifrován pomocí technologie SSL.
Kontaktní formulář „Rezervovat“
Vaše zadané údaje používáme pro vyřízení vaší rezervace pro vámi vybranou nabídku. K tomu předáváme vaše zadané údaje pomocí technologie SSL rezervačnímu systému vybrané nabídky. Vaše zadané údaje jsou navíc po dobu tří měsíců ukládány na našich serverech v souboru protokolu a poté jsou automaticky a nevratně smazány. K předání třetím stranám nedochází a pro zabránění neoprávněnému přístupu třetích stran k vašim zadaným údajům je kontaktní formulář šifrován pomocí technologie SSL.
Kontaktní formulář „Tisk“
Vaše zadané údaje používáme pro doručení PDF dokumentu e-mailem. Vaše zadané údaje jsou po dobu tří měsíců ukládány na našich serverech v souboru protokolu a poté jsou automaticky a nevratně smazány. K předání třetím stranám nedochází a pro zabránění neoprávněnému přístupu třetích stran k vašim zadaným údajům je kontaktní formulář šifrován pomocí technologie SSL.
Funkce „Sdílet“
Zde nejsou žádné z uvedených dat dále zpracovávány ani ukládány na našem serveru. Při použití příslušné funkce (např. Facebook nebo e-mail) je přímo odkazováno na příslušnou webovou stránku poskytovatele.
CLOUDFLARE
Pro zvýšení rychlosti načítání ve všech našich produktech používáme síť pro doručování obsahu (CDN) poskytovatele Cloudflare Inc.
Další informace o zpracování vašich dat společností Cloudflare naleznete na: www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy
MAPBOX
Pro zobrazení geografických map používáme klientské API poskytovatele Mapbox.
Další informace o zpracování vašich dat společností Mapbox naleznete na: www.mapbox.com/legal/privacy
MAPTILER
Pro přípravu a poskytování geografických map využíváme poskytovatele Maptiler.
Další informace o zpracování vašich dat společností Maptiler naleznete na: www.maptiler.com/privacy-policy
